雅戈爾集團（創建于1979年）是一家以紡織服裝為主業，房地產、國際貿易為兩翼的大型企業集團。經過二十五年來的發展，已成為中國服裝行業當之無愧的龍頭企業。2003年集團實現銷售101.19億元，比上年增長46.37%，實現利潤6.58億元, 出口創匯5.2億美元,分別同比增長12.3%和41%，連續多年成為中國服裝行業銷售和利潤雙百強企業第一名，并入選中國最大500強企業集團之列。現擁有凈資產30多億元，員工20000余名，旗下的雅戈爾集團股份有限公司為上市公司。
2001年10月，占地350畝的雅戈爾國際服裝城全面竣工，成為目前無論規模、設備、功能都堪稱世界一流，集設計、生產、銷售、展示、商務于一體的綜合性服裝生產基地，形成了年產襯衫1000萬件、西服200萬套、休閑服、西褲等1500萬件的生產能力。作為中國最大的服裝生產企業，雅戈爾不斷努力和創新，提升綜合競爭能力，1997年，“雅戈爾”商標被認定為服裝行業首批“中國馳名商標”。主打產品雅戈爾襯衫已連續七年獲市場綜合占有率第一位，2001年獲得中國名牌產品榮譽。西服已連續四年（2000—2003年）保持全國市場綜合占有率第一位， 2003年獲得中國名牌產品等榮譽。休閑服、褲子等服飾系列產品暢銷市場，也確立了穩固的市場地位。雅戈爾被入選“中國2002年度最受消費者歡迎的男裝品牌”，榮獲“2002年（首屆）中國市場消費商品質量信譽同行十佳品牌”、2003年浙江省質量管理獎，2003年雅戈爾牌襯衫、西服被認定為“國家免檢產品”。
創國際品牌，鑄百年企業是雅戈爾的發展目標。雅戈爾在以高投入、高科技打造服裝制造基地的同時，還致力于營銷網絡體系的建設，目前營銷網絡體系已初具規模。已在全國設立156家分公司，開設了400余家自營專賣店，2000多個商業網點，形成了強大的銷售能力，并加快以信息技術提升營銷網絡。雅戈爾與中科院合作成立中雅軟件有限公司實施的雅戈爾數字化工程，加速了市場信息反饋，縮短供應鏈周期，形成信息化管理的市場快速反應機制，進一步增強公司的核心競爭力。
在打造零售終端的同時，雅戈爾開始進入上游產業，建紡織城和輔料城，涉足高檔面料的開發、生產，與日本伊藤忠、日清紡等跨國公司合作，總投資近一億美元的紡織城初具規模。紡織產品染、織、整、水洗一條龍項目的啟動，標志著紡織服裝板塊紡織面料、成衣制造、連鎖零售一體化的戰略構架日漸形成，以產業鏈構筑來提升雅戈爾品牌的核心競爭力。
雅戈爾集團還積極拓展國際市場。目前雅戈爾襯衫、西服、休閑服、領帶、針織服裝等產品遠銷香港、臺灣、日本、美國、澳大利亞、歐洲、中東等六十多個國家和地區。1999年 “雅戈爾”品牌被外經貿部確定為第一批“重點支持和發展的名牌出口商品”品牌。雅戈爾的房地產業也取得了飛速發展，并向酒店、旅游等相關產業延伸，成為集團新的經濟增長點。
品牌戰略多元推進
“創國際品牌”是雅戈爾的發展目標。多年來，“雅戈爾”品牌的核心產品西服和襯衫在市場上形成了很高的品牌知名度和市場美譽度，深受消費者的歡迎和喜愛。“雅戈爾”品牌被評為“中國馳名商標”，也是國家第一批“重點支持和發展的名牌出口商品”品牌，并被國家商標局列入全國重點商標保護名錄，西服和襯衫連年保持全國市場綜合占有率第一，躋身國家級產品質量免檢行列，2002年雅戈爾品牌再度獲得“中國年度最受消費者歡迎的男裝品牌”。
在發展過程中，雅戈爾集團提出了“堅定、提升、發展”的方針，在充分發掘區域市場的前提下，加速品牌高相關度市場的多元化計劃實施，形成核心品牌結構，采取多渠道或多形式的品牌運作方法和策略，推進品牌國際化。堅定，就是對中國市場、中國產品乃至中國文化的發展潛力充滿信心，對雅戈爾品牌廣闊的上升和擴展空間堅定不移，以形成國際化知名品牌為集團品牌發展戰略目標。提升，就是全面提升雅戈爾的整體質量，加速雅戈爾產品在國內高中檔服飾消費市場的占有率，通過對集團整體形象的大力宣傳，豐富服裝產品文化內涵，在設計、材質等方面提升品位，提高服裝手工工藝；發展，就是將“雅戈爾”品牌朝著多品種、多檔次、系列化、跨領域、跨行業的發展方向延伸，一是雅戈爾服裝品牌的延伸，開發休閑大類、運動大類、羽絨制品、女裝、童裝和內衣等系列產品，形成高中低不同檔次的產品結構；二是品牌向上游紡織領域延伸，在打響服裝品牌的同時，打響雅戈爾在紡織原料、服裝面料和輔料的品牌；三是向非紡織服裝領域的擴展，在經營好主業的同時，以“雅戈爾”品牌介入證券、房地產、旅游等產業，鞏固發展擴大“雅戈爾”品牌已有的知名度。
同時，集團還不遺余力地加大對品牌的宣傳力度，在過去的三年中，雅戈爾集團在宣傳廣告方面的投入超過了3億元人民幣，使雅戈爾品牌的知名度美譽度持續提升，在消費者和媒體中都得到了極高的評價。
質量精進 新品迭出
從 1991年創牌至今，雅戈爾系列服飾歷經多年研發和創新，根據市場需求和品牌發展戰略，不斷致力于產品質量的鞏固、提升和發展。目前，雅戈爾服飾產品的強力度、染色牢度、縮水率等指標都優于國家現行標準。采用的面料、輔料均由國內外名牌廠家定點、定標生產供應，并根據國際質量保證體系的要求進行嚴格的檢查、驗收，且面料在開裁之前，都要經過兩次“物理性預縮處理”，一方面增加纖維的彈性和形態記憶恢復功能，另一方面可以消除纖維間的內應力。產品的各項質量內控指標也高于國家標準，出廠合格率達到了100%。
雅戈爾服飾力求站在市場最前沿，引領男裝風尚，建立了一整套完善的產品研發體系，形成了獨特的三大產品系列。
一、西裝類：
1.金色雅戈爾金色雅戈爾系雅戈爾西服的高端產品，面輔料均選用高檔動植物纖維材料，透氣性能絕佳，且具有形態記憶的功能，產品稍加護理即可恢復原型。
傳統的手工制作——毛襯及半毛襯的工藝，與現代化專用設備的制造技術結合相得益彰，造型更趨典雅、流暢、飄逸。 珍貝扣、果核扣、牛角殼扣等天然材質的飾配更符合環保要求，充分倡導服裝的綠色概念，從細節處點綴，體現其優良品質和典雅風范。
2.正裝和休閑系列在引進歐洲經典西服版型的基礎上，結合亞洲人身材特點，突出個性打造人性化版型，在西服的肩、袖、領、胸、腰等部位形成黃金分割線，更能體現中國人穿著的優美特點。正裝類面料以高支純毛織物、混紡織物及高科技處理的高檔材質為主，體現正裝飄逸、優雅、經典的風格。
休閑類以不同支數的格狀、條狀粗毛呢等輕縮絨材質為主，布面松軟視覺舒適，手感柔軟。而配合休閑風格的輔料，則具有輕、薄、軟、挺的特性，突出休閑西服輕松、自然的風格。
3.輕涼西服面料選自優質澳洲美麗奴羊毛，以輕松自然的淺色系為主，經特殊加工后，呢面細潔，質地輕薄，透氣性強，抗折皺性好，具有優良的彈性和懸垂性，易于攜帶和護理。在胸襯、墊肩和里料等輔料的“三大件”上全部采用網眼法和輕薄結構，服從輕質透氣的需要；大身夾里采用半夾工藝，以輕薄型粘襯和柔挺毛襯作骨架，增強服裝透氣效果，外露縫分全部采用包滾更體現工藝的精致，造型新穎、簡約、大方，更適合秋夏季商務穿著。
4.免整燙西服在西服的駁頭、前身、后身、領子、肩部，腰身、袖子、褲子棟縫及挺縫線等處予以特殊的PP（免燙）加工處理。經由PP處理的羊毛分子具有很強的復原力，可使西服無須整燙即可恢復自然，宛若一新。
二、襯衫類：
1. 金色雅戈爾金色雅戈爾襯衫是雅戈爾襯衫中的精品。設計曲格高貴典雅、兼顧別致的細節設計和不斷創新的理念與男性豁達大氣、富有沖勁的自然性情相融合。面料采用意大利、奧地利等進口高支純棉，布面光潔、柔軟；高檔的輔料配置；純天然貝殼及優質的襯布、縫線使面、輔料伸縮率相符；工藝上的改進提升；精致的包裝設計。表里如一的品質要求，造就了不同凡響的經典品味。
2．VP環保襯衫從美國引進國內獨家首創具有國際領先的VP 汽箱噴霧技術，是免整燙技術的最高形式。成衣經VP處理后，具有定型持久，抗皺性強，手感柔軟，透氣性好，吸濕易干，環保等特點，迎合了現代快節奏生活的需求。
3．休閑襯衫收身或寬松的版型設計，立領、軟尖領等休閑領型，細節部位加入三角針、拱止口、套結等新工藝及水洗、壓皺類后整理，手感柔軟、舒適，可以搭配穿著或單獨外穿，讓青春的感覺洋溢全身，休閑自然。
三、休閑類：
1．茄克作為休閑服主打商品，緊跟市場流行趨勢，大膽創新。面料選擇上采用棉、麻、各類毛呢料、人造纖維針孔布，小羊皮、麂皮、水洗織物等，展現茄克獨特的休閑意味。造型上，著重考慮人體的穿著舒適度與合體性的結合，尤為是領、袖更為符合人體工程學。外觀上，不同材質面料的相拼，變換繁多的分割，水洗外理的造舊效果，各類花車的運用，內里的精細修飾，體現了茄克優雅與時尚的微妙結合。
2．風衣商務休閑概念的代表之一。簡潔大方的外觀設計，注重在結構版型上的突破，工藝制作的精良。風衣的可膠卸內膽，方便在不同季節穿著。人性的手機袋，順滑的防靜電內里，不同質地、款式新穎的拉鏈頭、四合扣的采用，體現了風衣的優雅、經典，又不失時尚的風格。
國際一體化質量管理體系
始終堅持以“三高”打造服裝品質的雅戈爾系列服飾，在采用國際標準的基礎上，執行了高于國家標準的內控質量標準，有著一套嚴密的生產管理程序及完善的質量手冊，將服裝的選料、預縮、剪裁、配料到縫制、整燙、搬運、檢測等一整套制造序列細分為數百道工序，制定了標準化管理條例和規范化操作規則，形成了四級質量監督網絡的標準化質量管理體系，保證了影響產品質量和外觀效果的每一個細節都得到嚴格控制。
納入國際質量管理體系，打造國際品牌是雅戈爾人一以貫之的追求。早在1997年雅戈爾集團就通過了ISO9002:1994質量管理體系認證。為了更好的適應企業的發展需要，并盡快實現與新標準的接軌，2001年9月集團公司開始按照ISO9001:2000標準要求運行質量管理體系。在質量目標的確定、分解、實施等關鍵環節上，公司把滿足顧客請求，增強顧客的滿意度等作為關注的焦點，并采取切實有效的措施落實到每一個環節，2002年在同行中首批通過ISO9001：2000評審，并在運行中不斷完善和提高。2003年通過實施ISO14000環境管理體系，使環境質量控制效果大大提高，同年又獲省“質量管理獎”。
雅戈爾服飾始終堅持 “一流的品質，更好的服務，持續改進求發展”的質量方針，對員工、班組、車間、企業實施逐級目標管理。在職工中間主要開展質量意識教育，督促做好自查工作，鍛造員工良好的心理素質和技術素質。日常管理以現場即時改進例會與周會、月度總結結合的方式常抓不懈，生產車間設置專職質量員，負責各個工段的質量，質監部門派出巡查員每日巡查，技術部門的專職工藝員，負責跟蹤生產流水線工藝執行情況，以精心、精細、精確的敬業精神全面實施“零缺陷工程”。雅戈爾系列服飾在國家歷年質量抽檢中榮獲優等品，襯衫和西服雙雙榮獲“中國名牌產品”稱號。
大營銷鑄造大品牌
建立有中國特色、雅戈爾特點的銷售網絡體系，構筑雅戈爾的核心競爭力，以大營銷鑄造大品牌是雅戈爾的發展戰略。多年來，雅戈爾隨著商業環境的變化不斷調整營銷體制，引進國際先進的營銷理論，率先在國內全面應用MID（MARKETING INTERIOR DESIGN）理論，實施以賣場為核心的品牌戰略，著力改變中國服裝營銷體系規模偏小，層次不高，穩定性不夠的現狀，強化品牌張力與市場拓展力，大力提升品牌形象。
迄今為止雅戈爾已在全國建立了156個分公司，2000多個銷售網點，其中有400余個自營專賣店，1000多個大型商場的雅戈爾服飾專廳。實現了雅戈爾由傳統工業企業向工商融合的新型流通企業的轉型，形成了公司產品銷售的強大營銷網絡，確保了雅戈爾服飾的銷售渠道，取得了驕人的銷售業績。據國家統計局中華全國商業信息中心提供的市場調查統計結果， 2000年至今，雅戈爾襯衫、西服連續四年市場綜合占有率、市場銷售份額、市場覆蓋面三項數據均居全國第一。
為了應對中國加入WTO后服裝行業所面臨的巨大挑戰，既要避免國外產品的大量涌入而喪失本土市場，又必須不斷開拓國際市場以擴大市場份額求得進一步的發展，雅戈爾對現有的營銷網絡進行了整合，重點發展超大型的自營專賣店和窗口商場，通過風格鮮明的超大型旗艦店（廳）來表現品牌的整個戰略，使之成為雅戈爾的形象中心、服務中心、銷售中心、信息中心和決策中心，鞏固、提升銷售渠道。為此，公司已與中科院合作成立中雅軟件有限公司，實施數字化工程，加速市場信息反饋，縮短供應鏈周期，保證物流體、內部供應鏈、信息采集反饋以及企業生產的快速反應系統之間的相互鏈接和完善，進一步增強公司的核心競爭力。
在未來幾年里，雅戈爾將對遍布全國各地的分公司、市場部、專賣店（廳）通過整合，科學有效地把它們連接在一起，建立信息中心、物流中心和全國統一的連鎖店，構筑起接軌國際，且能夠與國際跨國公司相抗衡的現代化營銷網絡體系。
個性化時代的柔性服務
雅戈爾自創牌以來，一直把“質量、誠信、服務”作為品牌的有機內涵，逐步發展和完善服務工程，以“全心全意使顧客滿意”為服務理念，形成了獨具雅戈爾人性化內涵的服務體系。
雅戈爾把“讓消費者滿意”的經營理念貫徹到每一個服務流程。首先是組織機構的保證和服務網絡的完善，建立了總部、生產企業、營銷公司、零售網點為四位一體的售后服務管理體系，形成了全國各地近2000多個服務網點。公司職能部門均制定了明確的工作職責，使信息反饋、服務資料、產品質量處理的工作效率大大提高。總部設有專門的服務中心，接待來自全國各地客戶的來訪和咨詢。各市場部、分公司和專賣店分別設立服務網點，為顧客提供即時服務。生產企業配備專人，成立專職接待組、回修組、技術指導組，成立售后服務部，負責對產品回修、跟蹤回訪、客戶意見、信息的搜集。服務網絡既各司其職又互相協作，確保雅戈爾的客戶走進中國任何一個城市，均能享受到熱情、真誠的優質服務，不論顧客有什么問題，都將得到各級服務部周到而細致的服務。
其次建立快捷的聯系制度，實行工作日制度，投訴中心主管每天監督、統籌安排售后服務工作，負責服務人員的業務培訓，并每月對顧客滿意程度進行一次評價，正確判斷采取有效措施加以解決。生產企業、營銷網點的服務人員每天接待接聽顧客咨詢、投訴，負責解釋、登記、編號，迅速處理顧客意見，檢查核實維修完成等情況，并建立、研究顧客檔案，收集、統計整理顧客反饋意見，抓好后續服務，對修理的服裝進行分類、拆裁、送貨包裝等流程管理。雅戈爾的服務工程明確規定，對于產品需要返修的客戶，服務最長工作日不超過七天。對待外地客戶，則要求快件在七天之內寄出，對一些特殊要求的客人，則送貨上門。嚴謹、細致的工作流程確保了顧客要求的及時回復、協商、溝通及解決。
為確保售后產品的質量，生產企業成立由資深專家牽頭的技術指導組，根據客人不同的體型、生活習慣、生活區域等情況，制訂最佳的修改方案，直至客戶滿意為止。此外雅戈爾每年推出為消費者服務的各類活動，曾先后推出產品質量坦白等活動，在報紙、廣播等媒體發布服飾關鍵部位技術要求，請顧客予以鑒別評判，體現企業誠信的服務宗旨。同時還為廣大顧客提供了折扣卡的特色服務，即顧客在一定的購物基礎上，雅戈爾自動為每個顧客設立折扣卡，顧客除享受比市場價更低的折扣價格外，還能享受比直接購物更多的實惠如公司最新的產品信息、小禮品贈送及客戶聯誼活動等。
此外，雅戈爾依托其遍布全國的市場營銷網絡，形成一套“售前、售中、售后”團體定制服務體系。售前服務：根據客戶的需求，提供設計方案，設計通過后再打版制樣，并且根據以往的實踐制服經驗，配合客戶制訂規范的尺碼規格表，進行量身訂做，及套碼等方法，并且提供其它與制服有關的服務。售中服務：在這過程中，公司仍然與客戶保持積極聯系，時刻注意客戶人員變動情況及對細節的一些修改要求，并及時將生產情況告知客戶，使客戶時刻了解生產情況，為客戶試樣，以確保每一套服裝合身。售后服務：在雙方清點制服數量并交驗合格后，協助客戶管理制服存入、發放，及時解決發放中出現的問題并修改，直至客戶滿意為止，而且提供長期服務，諸如告知客戶洗滌保養方法及其它事宜，并準備一定數量相關面輔料，以備不時之用。雅戈爾的這一服務體系不僅為合同的履行劃上了一個圓滿的句號，同時贏得了消費者的廣泛贊譽，團體定制的業務不斷取得大幅度增長。
對消費者潛在消費需求的滿足和服務內涵的與時俱進是雅戈爾服務理念的精髓。為了最大限度滿足個性化時代人們對個性服務的追求，雅戈爾以科技手段豐富和提升服務，進一步強化人性化內涵。2001年雅戈爾與日本合作開發了量身定制業務軟件。該軟件融生產、CAD設計、銷售業務管理為一體，整合了諸如交期管理、折扣管理、價格管理、面料管理等商流、物流、信息流、資金流四大流，緊密結合生產、銷售等環節，是一套適合中國國情并獨具雅戈爾特色的量身定制綜合軟件系統。共設定了60余個變體量衣規則，上衣45個，褲子15個，超出CTC公司一倍有余，適體率達98%以上，開創了國內西服量身定制的先河。目前，雅戈爾個性化的定制業務取得了蓬勃的發展，在北京、上海、南京、杭州、寧波、鄭州、武漢等地設立了近30處個性化的定制機構，受到消費者的歡迎，并引起了同行的極大關注。
雅戈爾矢志不移地恪守“讓消費者滿意”的宗旨，以熱情、周到、完善的人性化服務獲得了廣大消費者的喜愛和信賴。2003年雅戈爾被評為“消費者信得過產品”、“全國名優產品售后服務十佳企業”等稱號。
裝點人生 服務社會
隨著雅戈爾的良性擴張和發展，企業取得了良好的經濟效益。三年間的銷售平均增長速度保持在24.35%左右：利潤也逐年攀升，平均增長速度保持在39.20%左右。三年累計向國家上繳稅收5.37億元。與此同時，積極履行企業的社會責任，恪守“裝點人生，服務社會”的企業理念。在為廣大消費者提供所喜愛的高質量的產品和服務的同時，回饋社會，服務社會，將社會責任與企業使命融為一體。
作為勞動密集型企業，雅戈爾為地方的勞動就業作出了應有的貢獻，員工從初創時期的140名擴大至如今的2萬余名，并積極安置下崗工人，緩解減輕了地方就業壓力。雅戈爾紡織城的竣工投產，招收數千名員工，進一步為社會分憂。隨著集團規模的擴大，從而也帶動了周邊相關產業和第三產業的快速發展，形成效益與貢獻良性互動的社會綜合效應。
創業25年來，雅戈爾秉守社會職責，先后在總部所在地寧波擴建社會醫院、中學、修建敬老院、幼兒園、希望小學、“雅戈爾小學”、架設人行天橋，累計投資1000多萬元。97年，寧波遭遇百年不遇的強臺風襲擊，雅戈爾向市、縣損款150萬元，為寧波市養成善總會捐款100萬元，為下崗工人再就業工程捐助600萬元；98年為抗洪救災捐獻1000萬元，2003年4月遭遇SARS時，又率先捐贈500萬元用于購置抗非設備……在回報桑梓的同時，雅戈爾也密切關注著貧困地區的脫貧事業，幾年來，先后在貴州麻江、西藏那曲、四川萬縣、江西南昌、甘肅西河、河南黃樓鄉等地捐建了數所希望小學。據不完全統計，20多年來，雅戈爾已累計向社會捐贈8000多萬元。1999年雅戈爾被評為全國精神文明建設先進單位。
技術前沿 研發領先
雅戈爾自創業以來，先后進行過三次大規模的技術改造，始終以高新技術提升服裝產業的發展戰略，以高起點、高投入、高技術打造服飾品質，2001年雅戈爾國際服裝城的全面竣工，以大規模的高端設備引進和先進的生產流程再造，匯集了世界頂級成衣制造設備，先后從德國、瑞典、法國、美國、意大利等國引進全自動襯衫、西服吊掛流水線、服裝后整理設備、自動裁床、恒慢加濕粘合機、全自動預縮定型機、CAD/CAM（設計、裁剪、流程控制）等專業設備。同時還引進了代表當今世界免熨技術最高水平和最新工藝的VP免熨技術和工藝，使雅戈爾的生產設備達到世界最先進的水平。集團與中國科學院合作建立起電子數字化商務管理系統，大大加快了軟硬件技術應用的步伐，使雅戈爾服裝城成為集設計、生產、銷售、展示、商務一體化國際一流的綜合性服裝生產、營銷基地。
集團企業技術中心是公司技術創新體系的核心部門，承擔著產品技術開發、咨詢、轉讓、服務的多項職能，中心現有專職技術人員62人，其中技術專家和博士14人，具有中高級職稱技術人員43人，下轄骨干企業專職技術人員182人，是具有較高層次和水平的產品研究開發機構。據統計，三年來企業開發的新產品銷售總收入9.87億元, 占企業產品銷售收入45.87億元的21.52%，2003年新產品銷售收入達到4.45億元, 實現利潤9140萬元,分別占到當年企業產品銷售收入利潤的24.05%,29.78%，新產品銷售利稅率達到27.5%。開發的新產品新技術27項，其中國內領先水平24項，國際先進水平3項，企業還參加國家三項服裝產品標準的制訂。2003年，已有“FN28104全羊毛高支印花襯衫面料”被科技部列入國家重點新產品，并有“竹纖維麗呢”、“毛麻舒爽呢”、“蛋白云絲呢”、“防靜電粘合襯”列入寧波市火炬計劃及高新技術成果轉讓項目。新近開發的“納米高級禮服呢”申報國家重點新產品。新開發的“高透氣性黑炭襯布”已獲得實用新型專利，并快速應用到服裝產品領域。“保暖背心”、“保暖襯衫”、“隨腰褲”等五個產品申請實用新型、發明和外觀設計專利。多年來，集團不斷加快新產品開發的投入，新品研發費用占5%，形成了生產一代、研制一代、開發一代、儲備一代的格局，先后開發的“VP棉免熨襯衫”、“輕涼西服”、“免整燙西服”、“金色雅戈爾服飾系列”等功能服裝，填補了國內中高檔男裝的多項空白。在每年投放市場的產品中，由新面料、新款型、新工藝構成的新產品占據70%以上。
在引進世界一流的硬件設備同時，雅戈爾不斷致力于“軟件”的提升，在全國各地的銷售網點設立了40多個產品研發信息反饋中心，為生產企業組建了研發、制板、試制、生產指導、檢測多級管理網絡，把信息、技術研發、高端設備和精湛工藝完美地結合在一起，來保證產品始終如一的品質。
信息技術提升傳統產業
為了貫徹以工業化帶動信息化，以信息化促進工業化的戰略目標，全面提升產業基礎，1998年雅戈爾集團開始啟動實施浙江省列為重點信息化建設項目的“雅戈爾信息化工程”。該項目與中科院合作，預計投入1.5億元人民幣。將通過建立先進、快捷的供應鏈計劃系統、物流管理系統和電子交易系統，提高企業的快速反應能力，通過網絡技術，為用戶提供更好的服務。經過數年的運作，已在設計、生產部門如打版、變體、排料實現了計算機輔助設計，使生產效率得到了極大的提高。其后在銷售部、分公司推進信息化，對分公司、賣場的物流配送、存銷管理、沖價、記帳等業務進行計算機管理，實現了數據到產品貨號的進銷存管理。
目前雅戈爾正與中國科學院軟件研究所合作，進行雅戈爾營銷網點的系統整合，形成上下信息通暢的商品流、資金流、銷售流管理體系，實現整個供應鏈的信息共享和供應鏈采購、生產、配送計劃的優化。
經過多年的信息化建設，雅戈爾集團逐步建立了一個覆蓋全國的多層次且實用有效的信息網絡系統，以供應鏈管理集成平臺系統、數據倉庫挖掘系統和賣場零售POS系統作為實現基本技術手段的數據基礎平臺建設已基本完成。目前雅戈爾集團的原、輔材料的采購、配送、生產、成品分撥配送及銷售已實現信息化管理，滿足了雅戈爾集團針對產品設計開發、物料準備、生產制造、質量控制、倉儲運輸、市場銷售、客戶管理、售后服務等方面的信息管理需求，使內部資源得以整合，外部資源得以優化。
